Livraison & Dépôts

La Livraison

Une fois la commande finalisée (vous pouvez régler par Chèque, CB ou virement), vous recevrez une confirmation de commande définitive !

Votre commande sera préparée dans les 48h suivantes, et quittera notre plateforme Logistique sous 2h maximum. 

DPD prendra en charge votre colis, vous recevrez par SMS au numéro de portable que vous nous avez indiqué lors de votre commande, un lien de suivi de vos colis!

Apres le départ de votre colis de la plateforme, la livraison est en général effectuée sous 48h à 72h. 

Les dépôts

ATTENTION, Les dépôts NE LIVRENT PAS, la commande doit être récupérée et chargée dans votre véhicule par vos soins sur la commune choisie, à l'adresse que nous vous communiquerons, sur RDV UNIQUEMENT.Les dépositaires mettent à disposition de nos clients un stock permanent de sacs TOTAL Horse FEED qui nous appartient.

Ils ne sont rémunérés d'aucune façon pour cela, ils le font simplement pour avoir à leur disposition du stock pour leurs propres équidés et aider d'autres équidés à y avoir acces, car ils sont convaincus des bénéfices de cet aliment exceptionnel. Ils ont tous une activité annexe et leurs disponibilités sont en fonction. Néanmoins, ils font de leur mieux pour vous proposer des horaires et jours adaptés à chacun, et depuis 2 ans que le premier dépôt a été ouvert, nous en avons ouvert une quarantaine à travers toute la France et la Corse, et cela fonctionne tres bien !

Grâce à eux, TOTAL Horse FEED (et bientôt tous nos autres produits) sont disponibles là où aucun revendeur ne s'est encore positionné. Et par ailleurs, cela nous permet également de pouvoir vous proposer des tarifs degressifs selon les quantités de sacs choisies, et un tarif professionnel également (nous contacter pour en savoir plus).